Получить консультацию
Training Center MUKКурсыCiscoCisco CollaborationВведение в основы Cisco Collaboration (CLFNDU)

Введение в основы Cisco Collaboration

Код курса
CI-CLFNDU
Продолжительность
5 Дней, 40 Ак. Часов
Описание курса
Цели
Требования
Программа курса
Описание курса

Данный тренинг дает навыки и знания, необходимые для администрирования и поддержки простой VoIP инфраструктуры, построенной с применением продукта Cisco Unified Communications Manager и голосовых шлюзов, и сосредоточенной на одной площадке. В курсе рассматриваются базовые параметры Cisco Unified Communications Manager, процессы управления устройствами (IP телефонами и видео телефонами Cisco), пользователями, медиа ресурсами, а также инструменты Cisco Unified Communications Manager, необходимые для успешного поиска и устранения неисправностей. Также вы сможете изучить базовые принципы построения маршрутизации вызовов на голосовых шлюзах Cisco с применением протокола SIP.

Цели

После окончания данного курса слушатели смогут:

  • Понимать принципы работы решения для совместной работы Cisco, а также роль ключевых устройств и платформ в этом решении.
  • Настраивать и изменять ключевые параметры Cisco Unified Communications Manager (CM), включая параметры сервисов, глобальные параметры, CM группы, настройки времени и пулов устройств.
  • Разворачивать IP телефоны с применением автоматической регистрации, а также с помощью ручной настройки, искать причины невозможности регистрации телефонов.
  • Описывать процесс установления и разрушения соединений с применением протоколов SIP и SDP.
  • Управлять учетными записями пользователей в Cisco Unified Communications Manager (локальными и полученными по LDAP), включая настройку пользовательских групп, сервисных профилей и UC сервисов.
  • Настраивать элементы dial plan, относящиеся к инфраструктуре, сосредоточенной на одном сайте, включая настройку Route Group, Local Route Group, Route List, Route паттернов, Translation паттернов, SIP транков, and SIP Route паттернов.
  • Настаивать доступ устройств и номеров к сервисам.
  • Настраивать Cisco Unified Communications Manager для работы с Cisco Jabber и внедрять ключевой функционал для оконечных пользователей (call park, softkeys, общие линии и pickup группы).
  • Внедрять простой SIP dial plan на голосовых шлюзах Cisco для подключения к телефонной сети общего пользования.
  • Управлять доступом к медиа ресурсам внутри Cisco Unified Communications Manager и голосовых шлюзов.
  • Работать с инструментами управления и создания отчетов, такими как Unified Reports, Cisco Real-Time Monitoring Tool (RTMT), Disaster Recovery System (DRS) и Call Detail Records (CDRs).
  • Понимать необходимые условия для внедрения видео телефонов в Cisco Unified Communications Manager.
  • Описывать процесс интеграции Cisco Unity® с Cisco Unified Communications Manager. и поведение обработчика вызовов по умолчанию.
Требования

Данный тренинг относится к начальному уровню. К компетенции слушателей не предъявляется никаких особенных требований, но следующие навыки будут полезными и сделают прослушивание тренинга более комфортным:

  • Общая компьютерная грамотность и навыки работы с браузером.
  • Знание интерфейса командной строки Cisco Internetwork Operating System (Cisco IOS®)
Программа курса

Программа курса

Теория:

  • Знакомство с продуктами для совместной работы Cisco.
  • Введение в Cisco Unified Communications Manager и настройка базовых параметров.
  • Настройка оконечных устройств, рассмотрение процесса регистрации.
  • Рассмотрение кодеков и процедур сигнализации.
  • Управление пользователями в Cisco Unified Communication Manager.
  • Описание простого dial plan.
  • Введение в концепцию Class of Service.
  • Работа с телефонами и функционалом для оконечных пользователей.
  • Описание платформы Cisco ISR как голосового шлюза.
  • Работа с медиа ресурсами в Cisco Unified Communication Manager.
  • Обслуживание платформы и работа с отчетами.
  • Описание дополнительных условий, необходимых для внедрения видео телефонов.
  • Описание платформы Cisco Unity Connection.

Практика:

  • Базовая настройка Cisco Unified Communications Manager и Enterparise параметров.
  • Настройка основных параметров платформы Cisco Unified Communications Manager.
  • Настройка коммутатора доступа для подключения оконечных устройств.
  • Ручная конфигурация телефонов, настройка автоматической регистрации.
  • Администрирование оконечных устройств в Cisco Unified Communications Manager.
  • Создание локальных пользователей и настройка LDAP.
  • Работа с пользователями в Cisco Unified Communications Manager.
  • Создание базового плана маршрутизации вызовов.
  • Исследование партиций и Call Search Space.
  • Настройка функционала Private Line Automatic Ringdown (PLAR).
  • Настройка Cisco Jabber клиента для Windows.
  • Работа с общими настройками оконечных устройств.
  • Настройка Voice over Internet Protocol (VoIP) Dial Peer.
  • Настройка ISDN соединений и Plain Old Telephone Service (POTS) Dial Peer.
  • Контроль доступа к медиа ресурсам.
  • Использование инструментов управления и создания отчетов.
  • Использование инструментов поиска неисправностей в работе оконечных устройств.
  • Интеграция Unity Connection и Cisco Unified CM.
  • Управление пользователями в Unity Connection.
Регистрация на ближайший курс
Введение в основы Cisco Collaboration
Код курса:
CI-CLFNDU
Продолжительность:
5 Дней, 40 Ак. Часов
Формат
Даты
24.01.22
Локация
Киев
Формат
Даты
24.01.22
Локация
Алматы
Формат
Даты
24.01.22
Локация
Баку
Получить консультацию
Свяжитесь со мной
Получить консультацию
Отправить заявку
Регистрация на вебинар
Отправить заявку
Ваша заявка получена!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.