Каталог курсов

Авторизованные курсы ITIL

Для предварительной записи на курсы или

уточнения информации позвоните по телефонам: ITIL-logo

(044) 492-29-29, 594-98-98 ( УЦ МУК )

Названия курсов
ITIL® V3 Expert Service Life Cycle
ITIL® V3 Foundation
ITIL® V3 Intermediate Service Capability
Основы Cobit
Управление ИТ-проектами - CAPM® and PMP®
Управление ИТ-услугами- ITIL® and ITSM


Обучение ITIL в Киеве от УЦ МУК

ITIL является набором документов, которые описывают рекомендуемые методы по организации IT-служб и подразделений в компаниях. ITIL состоит из 5 томов, которые описывают все процессы, необходимые для того, дабы обеспечить высокий качественный уровень IT-сервисов во время всего рабочего периода компании с возможным повышением степени удовлетворения пользователей.

УЦ МУК предлагает обучение ITIL для специалистов и руководителей IT-отделов.
Курсы ITIL в Киеве проводятся согласно стандартным программам, адаптированным с учетом особенностей Украины. Занятия проводят высококвалифицированные преподаватели с богатым опытом в данной сфере.

Обучение ITIL включает рассмотрение вопросов, касающихся управления инфраструктурой ИТ, ориентируясь на основу ITIL ® v3 в редакции v.3.1. Слушателям будет предложено подробное рассмотрение процессов по управлению ИТ-службой организации. Результатом такого подхода будет получение необходимых знаний и навыков для осуществления результативной организации деятельности подразделений по технической поддержке существующих клиентов и пользователей организации.

Курсы ITIL будут полезными для специалистов поддержки, ИТ-руководителей, менеджеров ИТ-служб, для работников, занимающихся анализом эффективности существующих процессов по управлению ИТ-инфраструктурой.



*

Свежие новости

23.02.2017 Удаленный формат авторизованных курсов IBM на базе Учебного центра МУК
Учебный центр МУК является Premium Education Partner LearnQuest

13.02.2017 Ваша Карта Знаний в Управлении IT-проектами c применением стандартов PMBOK на базе Учебного центра МУК

Курс состоится 22 – 24 февраля 2017 в Учебном центре MUK по адресу: г. Киев, пр. В. Лобановского, 4Г.

06.02.2017 Обновленная линейка авторизованных курсов IBM Security QRadar на базе Учебного центра МУК

 Учебный центр МУК - Premium Education Partner IBM (by LearnQuest) анонсирует об обновлении линейки авторизованных курсов IBM Security QRadar на своей базе, а именно:

30.01.2017 Учебный центр МУК приглашает на курс «VMware vSphere 6.0 – ускоренный курс»
Курс под названием «VMware vSphere 6.0 – ускоренный курс (учебный день - 10 часов)(включает ваучеры vSphere 6 Foundations Exam и VMware Certified Professional 6 – Data Center Virtualization Exam)» будет проходить с 13 по 17 февраля 2017 на базе Учебного центра МУК