Каталог курсов

Курсы IBM

IBM SmartCloud Control Desk 7.5 Foundations Training

 
Код курса  Код: TP350GUA    Заявка  Предварительная запись    Продолжительность  Кол-во часов: 16 , Кол-во дней: 2

Description

This course introduces you to the fundamental concepts of managing IT assets, service requests, and changes in your IT environment using IBM SmartCloud Control Desk. You learn how managing these processes with a unified solution provides significant advantages to your organization. Through instructor-led discussion, demonstrations, and hands-on labs, you learn how to plan a deployment, perform basic configuration, and navigate IBM SmartCloud Control Desk.

Objectives

  • Describe the features of IBM SmartCloud Control Desk
  • Explain the architecture
  • List the primary installation scenarios
  • Perform initial configuration
  • Explain the processes managed by IBM SmartCloud Control Desk

Audience

This basic course is for implementers and administrators of IBM SmartCloud Control Desk.

PreRequisites

There are no prerequisites for this course.

Topics

  • Unit 1: Overview
  • Lesson 1: Service management
  • Lesson 2: Information Technology Infrastructure Library (ITIL)
  • Lesson 3: IBM Service Management
  • Unit 2: Implementation
  • Lesson 1: Planning deployment
  • Lesson 2: Deploying virtual machine images
  • Lesson 3: Performing a standard installation
  • Lesson 4: Navigating the console
  • Unit 3: Basic configuration
  • Lesson 1: IT foundation data
  • Lesson 2: Initial configuration
  • Unit 4: Service Request Management
  • Lesson 1: Service Request Management overview
  • Lesson 2: Service Desk
  • Lesson 3: Service Catalog
  • Lesson 4: Self Service Center
  • Unit 5: IT asset management
  • Lesson 1: IT asset management overview
  • Lesson 2: Financial management
  • Lesson 3: IT asset lifecycle management
  • Lesson 4: Software asset management and audit readiness
  • Unit 6: Change, configuration, and release management
  • Lesson 1: Change, configuration, and release management overview
  • Lesson 2: Configuration management
  • Lesson 3: Change management
  • Lesson 4: Release management

Related


Место проведения мероприятия: г. Киев пр., В. Лобановского, 4г IBM SmartCloud Control Desk 7.5 Foundations Training +380444922929
Время проведения: Уточняйте
Ссылка курса обучения
Назад в раздел





Для предварительной записи на курсы или
уточнения информации позвоните по телефонам:
(044) 492-29-29, 594-98-98
e-mail: training@muk.com.ua

Или заполните заявку online.

Свежие новости

19.06.2017 Авторизованные курсы Microsoft на базе Учебного центра МУК


Учебный центр МУК - Silver Learning Partner Microsoft - приглашает всех желающих стать участником авторизованных курсов Microsoft согласно ближайшего расписания. 

01.06.2017 Открыт набор на курс «Виртуализация серверов с Windows Server Hyper-V и System Center»
Учебный центр МУК обладая статусом Silver Learning Partner Microsoft объявляет набор на курс «Виртуализация серверов с Windows Server Hyper-V и System Center», который состоится с 06 по 09 июня 2017 года.

21.05.2017 Снова лучшие: Dell EMC награждает МУК
Группа компаний МУК получила две награды на Dell EMC Partner Awards 2017

17.05.2017 HPE Education Brunch 2017
Учебный центр Группы компаний MUK при поддержке НРE Украина уже традиционно приглашает желающих стать участниками HPE Education Brunch 2017