Каталог курсов

Курсы Microsoft

Курс Устранение неполадок и поддержка Windows 7 в корпоративной среде

 
Код курса  Код: 6293    Заявка  Предварительная запись    Продолжительность  Кол-во часов: 24 , Кол-во дней: 3


Аудитория


Курс предназначен для опытных IT-специалистов технической поддержки, чьими постоянными задачами являются: обслуживание и поддержка рабочих мест, установка, тестирование и обслуживание корпоративных приложений для конечных пользователей, а также внесение физических изменений в рабочие места. Помимо этого, возможно выполнение задач, связанных с развертыванием или восстановлением системы из заранее подготовленного образа.

Необходимая подготовка


  • Рекомендуемая подготовка: Успешное окончание курса М6292В Установка и настройка Windows 7 Официальный учебник Microsoft на русском языке или эквивалентная подготовка.
  • Рекомендуемая подготовка: Успешное окончание курса М6420В (6420А + 6424) Основы Windows Server 2008 R2 Официальный учебник Microsoft на русском языке или эквивалентная подготовка


Цели курса


  • Запускать рабочее место
  • Использовать и применять групповые политики
  • Настраивать аппаратное обеспечение и устанавливать драйвера устройств
  • Решать проблемы сетевого взаимодействия
  • Конфигурировать удаленный доступ
  • Настраивать вход в систему; использовать профили пользователей
  • Обеспечивать безопасность рабочих мест
  • Эксплуатировать прикладное программное обеспечение
  • Контролировать и оптимизировать производительность

Содержание


Глава 1. Введение в методологию устранения неполадок

  • Введение в EDST
  • Обзор действий по устранению неполадок

Глава 2. Устранение неполадок при запуске системы

  • Обзор Windows 7. Восстановление
  • Настройка и устранение неисправностей параметров запуска
  • Устранение неисправностей операционной системы
  • Лабораторная работа: Устранение неполадок запуска. Вопросы
  • Устранение неполадок при запуске (1)
  • Устранение неполадок при запуске (2)

Глава 3. Использование групповой политики для централизации конфигурации

  • Обзор групповой политики и ее применение
  • Настройка клиента GPO.
  • Лабораторная работа: Использование групповой политики для централизации конфигурации
  • Применение групповой политики (1)
  • Применение групповой политики (2)

Глава 4. Устранение неполадок аппаратных устройств, драйверов устройств, и производительности

  • Обзор по диагностике оборудования
  • Устранение физических ошибок
  • Мониторинг и анализ эффективности
  • Настройка параметров быстродействия в Windows 7
  • Устранение отказа работы драйверов устройств
  • Лабораторная работа А: Аппаратное обеспечение и вопросы драйверов устройств
  • Решение аппаратных проблем
  • Настройка групповой политики для управления установки устройств (на выбор)
  • Лабораторная работа B: Устранение неисправностей связанных с производительностью системы

Глава 5. Устранение проблем с сетевым подключением

  • Определение параметров сети
  • Устранение проблем с сетевым подключением
  • Лабораторная работа: Устранение неполадок с сетевым подключением
  • Устранение проблемы с сетью (1)
  • Устранение сетевых проблем (2)
Глава 6. Решение проблем с удаленным подключением

  • Устранение неполадок VPN подключения
  • Использование удаленного рабочего стола
  • Устранение неполадок пользователя с помощью удаленного помощника
  • Поиск и устранение неисправностей NAP
  • Устранение неполадок DirectAccess
  • Лабораторная работа: Разрешение удаленного подключения

Глава 7. Устранение проблем со входом в систему и доступа к ресурсам

  • Устранение неполадок при входе в систему пользователя
  • Устранение неполадок учетной записи пользователя
  • Устранение проблем доступа к файлам
  • Устранение неполадок с правами доступа к файлам
  • Устранение неполадок доступа к принтеру
  • Лабораторная работа: Устранение неполадок доступа к ресурсам системы

Глава 8. Вопросы по устранению проблем с безопасностью

  • Устранение неполадок при входе в систему пользователя
  • Устранение неполадок учетной записи пользователя
  • Устранение проблем доступа к файлам
  • Устранение неполадок с правами доступа к файлам
  • Устранение неполадок доступа к принтеру
  • Лабораторная работа: Устранение неполадок доступа к ресурсам системы

Глава 9. Устранение неисправностей операционной системы и приложений

  • Устранение проблем установки приложений
  • Оперативное устранение неисправностей в Windows 7
  • Обновление приложений и загрузка обновлений в Windows 7.
  • Лабораторная работа: Устранение неисправностей операционной системы и приложений

Ссылка курса обучения
Назад в раздел



Для предварительной записи на курсы или microsoft-logo.jpg
уточнения информации позвоните по телефонам:
(044) 492-29-29, 594-98-98
e-mail: training@muk.com.ua


Или заполните заявку.

Свежие новости

13.11.2017 Бесплатные практические вебинары MICROSOFT
Приглашение на бесплатные практические вебинары "Portal and billing MUK CSP" и "Trials and reseller’s Storefront" для партеров на базе Учебного центра МУК

06.11.2017 Со скидкой 20,18% на все курсы IBM с Учебным центром МУК в 2018 год

Планируйте курсы IBM на 2018 год вместе с нами до 31 декабря 2017 и получайте скидку 20,18%.

31.10.2017 HPE Education Brunch in Tbilisi 2017 собрал партнеров и заказчиков со всей Грузии

19 октября 2017 года прошло масштабное мероприятие - HPE Education Brunch in Tbilisi 2017 - организованное Учебным центром МУК Грузия совместно с Hewlett Packard Enterprise.

11.10.2017 Мобильный тестовый центр Pearson VUE в Учебном центре МУК
С октября 2017 на базе Учебного центра МУК начал свою работу Мобильный тестовый центр Pearson VUE